Con el objetivo de verificar el desempeño de los procesos institucionales la Clínica FOSCAL recibió la primera visita de seguimiento de Acreditación en Salud por parte del Instituto Colombiano de Normas Técnicas – ICONTEC.

Los procesos de gestión de la calidad en la Clínica FOSCAL facilitan y aseguran el logro de los objetivos institucionales. Estos se articulan con los propósitos del nuevo ciclo de Acreditación en Salud; en el contexto de un proceso de asistencia técnica que coordina la División de Calidad de la organización.

Durante la visita los evaluadores se reunieron con los líderes y los grupos de trabajo que hacen parte del seguimiento y la verificación que realiza el ICONTEC. La auditoría examinó todos los procesos institucionales. También los estándares que contempla la nueva normatividad con la inspección en algunas áreas; en las que se realizó un ejercicio de observación de la infraestructura institucional. La jornada concluyó con algunas entrevistas a los trabajadores, usuarios y familiares; con el propósito de establecer el grado de conocimiento, satisfacción y compromiso de toda la familia FOSCAL.