Varios años de arduo trabajo, esfuerzo dedicación y compromiso en la búsqueda de un objetivo ambicioso llamado acreditación en salud, se ven recompensados en el día de hoy al lograr el reconocimiento a este esfuerzo colectivo puesto al servicio de la salud y la vida de colombianos y extranjeros que a diario se acercan a recibir los servicios de salud en la organización FOSCAL.
Es motivo de especial complacencia para la FOSCAL, hacer manifestación publica expresa de la obtención del acceso y membresía al mas selecto grupo de instituciones acreditadas en salud en el país, certificadas por ICONTEC con aval de ISQUA internacional, constituyéndose en un hito histórico que nos acerca cada día a la excelencia, donde los usuarios como razón de ser institucional pueden tener la certeza del cumplimiento de estándares de calidad y seguridad mundial.
La acreditación en salud, refleja nuestro compromiso universal por el establecimiento de una cultura del mejoramiento continuo, la atención centrada en el cliente y la seguridad del usuario como factores clave para satisfacer las necesidades y expectativas de salud de nuestros usuarios, servidores, proveedores y empresas cliente.
Destacamos el compromiso de todo el personal de la institución, la Junta Directiva, el Comité de Usuarios, el Grupo Primario de Dirección, el Cuerpo Médico y de Enfermería, el personal Administrativo y Asistencial y de nuestros aliados estratégicos como proveedores de bienes y servicios asistenciales y administrativos, sin cuyo concurso e involucramiento, este objetivo no habría sido posible de alcanzar.
Un reconocimiento especial a los lideres de los estándares de Atención al Cliente Asistencial Hospitalario, Servicios Ambulatorios, Imagenologia, Direccionamiento y Gerencia, Gerencia de los Recursos Humanos, Gerencia del Ambiente Físico, Gerencia de la Información, Gestión de la Tecnología y de Sedes Ambulatorias Integradas en Red, así como a los grupos de apoyo a dichos estándares, a los jefes y coordinadores de los diferentes servicios y unidades funcionales, a las personas e instituciones del sector que nos brindaron asesoría externa y nos facilitaron procesos de referenciación comparativa y en especial al personal de la Unidad de Gestión de la Calidad quienes facilitan y orientan el desarrollo del proceso.
Este es el inicio del emprendimiento de una nueva fase del camino de la calidad, de nuevos retos a superar, nuevos objetivos a alcanzar, nuevas oportunidades de mejoramiento a hacer realidad.
El trabajo continúa y requiere mantener la filosofía de la acreditación con dinamismo y compromiso en la búsqueda de la excelencia para continuar posicionándonos como una de las instituciones de salud del país con clase mundial.
Reiteramos el reconocimiento por el esfuerzo permanente de cada uno de los integrantes de la gran familia FOSCAL al servicio de la salud y la vida de nuestros usuarios que nos ha permitido acceder a este reconocimiento nacional e internacional.
JORGE RICARDO LEÓN FRANCO
Director General FOSCAL







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