Síganos en:     
Contáctenos Atención al usuario: 01 8000 917003
 
 
 
 
Usted esta aquí: Pacientes y visitantes
  |   | 

Pacientes y Visitantes

Promoción y prevención

Correo electrónico Imprimir PDF

En la FOSCAL estamos comprometidos con el cuidado de su salud, por lo que hemos diseñado diferentes programas de promoción de hábitos saludables y prevención de las enfermedades, que le brindan la información y la educación necesarias para que usted y su familia alcancen el bienestar y una mejor calidad de vida.

 

Programa especiales

Curso Psicoprofilactico

Sede Principal
Urbanización el Bosque, Floridablanca
Lunes de 2p.m a 4 p.m
Sábados de 8 a 10 am
Auditorio Virgilio Galvis, Torre Milton Salazar
Información Call Center
7-6396660, Nueva EPSf

Sede Cabecera
Cra 33 No 49 - 35
Cabecera II Etapa, Of. 108
Sábados de 8a.m a 10am
Información Call Center
7-6396660, Nueva EPS

 

Gimnasia Prenatal

Sábados
Información Call Center
7-6396660, Nueva EPS

Horarios y otras indicaciones

Correo electrónico Imprimir PDF

Tenga en cuenta que…

Las visitas en el área de hospitalización inician a las 9:00 a.m. y culminan a las 8:00 p.m.; los niños visitantes ingresan a las 6 de la tarde.

Es un requisito obligatorio que los visitantes se identifiquen al ingreso.

En el Servicio de Urgencias:

  • No se permite de manera regular acompañante en las áreas de observación, estos solo son autorizados por pertinencia médica o para los adultos mayores de 65 años y los menores de 14 años.
  • Todos estos acompañantes se encuentran identificados con escarapela de Familiar Permanente.
  • Esta área, cuando las condiciones del servicio lo permiten, programa acompañamiento cada dos horas y es informado y coordinado de manera previa por Atención al Usuario.

En caso de que se requiera ingreso especial en alguna de éstas áreas es indispensable la autorización previa por el personal de enfermería o Atención al Usuario.

En las áreas de Cirugía General y Cirugía ambulatoria, una de las prioridades es la información a los familiares en la sala de espera, esta actividad se realiza cada dos horas

Trámites

Correo electrónico Imprimir PDF

Conozca cuales son los tramites que debe realizar en el momento del Ingreso, Estancia y Salida de nuestra Institución.

Atención al usuario

Correo electrónico Imprimir PDF

Atención al usuarioDebido a que un Usuario informado, es la clave para lograr un Usuario satisfecho se expone a continuación los conocimientos necesarios para obtener los servicios deseados, y de esa manera mejorar en forma continua la calidad y la atención, asegurando la satisfacción y lealtad de nuestros usuarios.

Estos son algunos mecanismos para poder orientar e informar de manera adecuada y completa las inquietudes de los usuarios.

Ubicación Geográfica

Correo electrónico Imprimir PDF

La Fundación Oftalmologica de Santander - FOSCAL esta ubicada en Colombia, especificamente en la ciudad de Bucaramanga, capital del Departamento de Santander. Bucaramanga se encuentra en una terraza inclinada de la Cordillera Oriental a los 7 08' de latitud norte con respecto al Meridiano de Bogotá y 73° 08' de longitud al Oeste de Greenwich.

Deberes y derechos de los usuarios

Correo electrónico Imprimir PDF

La FOSCAL como Institución prestadora de servicios de salud, ve en el ser humano su razón de ser y fiel a su compromiso ético y social de procurar bienestar y minimizar los riesgos de la atención, promulga los derechos y deberes de los Usuarios.

Sedes ambulatorias integradas en red

Correo electrónico Imprimir PDF

La FOSCAL cuenta con cuatro sedes ambulatorias integradas en red que hacen parte integral del sistema de atención hospitalaria con énfasis en la atención al usuario y familia con calidad, calidez y profesionalismo buscando mejorar la calidad de vida de los mismos mediante el diseño de actividades preventivas, curativas, y de rehabilitación.

 
 
Medios de Comunicación

Visión FOSCAL Televisión

Un Programa de Salud interesante y diferente, hecho con la Marca de Calidad FOSCAL.

Canal TRO
Martes 8:30p.m
Jueves 10:30p.m
Canal Une
Viernes y Lunes 11:30a.m
Visión FOSCAL

El espacio indicado para promocionar sus productos o servicios, para lo cual ofrecemos el desarrollo de trabajos comerciales para televisión.
Ver más >>

Visión FOSCAL Revista

En esta edición de Febrero de 2011:

Revista Foscal

  • Avanza FOSUNAB
  • Proyecto de Vivienda FOSCAL
  • Unidad de Cuidado Intensivo Polivalente
  • FOSCAL, Hospital Verde con Excelencia
  • Zona Franca Permanente Especial
  • Concluye el 5 Curso Internacional de Oftalmología

Ver más >>

FOSCAL

Urbanización el Bosque - Autopista a Floridablanca. Bucaramanga - Colombia

  • Tels PBX: 7-638 2828 - 7-638 6000
  • Apartado Aéreo: 3128
  • Email: comunicaciones@foscal.com.co
  • Citas Medicina General - Famisanar: 7-6390022,  Nueva EPS: 7-6396660, Avanzar: 7-6436000.
  • Centro de Cáncer: 7-6386000 ext 3145, Directo: 7-6384496
  • FOSCAL Cabecera, I Etapa: 7-647 7774 - FOSCAL Bolarquí: 7-65 75858
  • Atención al usuario: 01 8000 917003